Meldpunt Opbrekingen Openbare Ruimte

In Nederland worden jaarlijks ca. 340.000 werkzaamheden uitgevoerd waarvoor de weg wordt opengebroken. Als wegbeheerder heeft de gemeente de taak toezicht te houden op deze werken en de kwaliteit en veiligheid van de openbare ruimte te waarborgen.

Om dat goed te kunnen doen wil de gemeente weten waar en wanneer er gewerkt wordt. Netbeheerders en aannemers dienen hun werkzaamheden te melden en in bepaalde gevallen ook een vergunning aan te vragen. MOOR (Meldpunt Opbrekingen Openbare Ruimte) is een digitaal platform dat deze processen ondersteunt en automatiseert (www.opbrekingen.nl).

MOOR Mobiel

In MOOR wordt de administratieve situatie vastgelegd, maar de werkelijke opbrekingen vinden natuurlijk buiten plaats. Met MOOR Mobiel heeft de toezichthouder d.m.v. een tablet-pc op locatie toegang tot MOOR. Zo kan hij ter plekke de realiteit vergelijken met de administratieve situatie en direct actie ondernemen bij geconstateerde verschillen. Dat levert tijdswinst op en vergroot de slagvaardigheid van toezicht en handhaving.

MOOR Mobiel in de praktijk

De ervaringen met MOOR Mobiel zijn positief. Albert Jeuring, coördinator kabels en leidingen bij de gemeente Emmen vertelt: ‘Vroeger hadden we grote A1 vellen. De ene reed en de ander zat met die vellen op schoot te hannesen. Als je straat iets zag wat niet goed leek, moest je eerst terug naar je werkplek om de papieren te controleren. Nu heb ik gelijk het spul bij de hand.’

Robert Hartman technisch beheerder kabels en leidingen bij de gemeente Haarlem controleerde op basis van excell-lijsten. ‘Die waren niet zo nauwkeurig, er stonden bijvoorbeeld meldingen op waarvan het werk niet werd uitgevoerd. Ik reed eigenlijk een puzzeltocht, waarvan het rendement niet erg hoog was.’ Haarlem werkt sinds 2010 met MOOR en nam snel daarna een iPad in gebruik. ‘Waarom eerst de meldingen uit-draaien, ter plaatste de situatie beoordelen, bijzonderheden noteren en dan weer naar binnen om na te bellen of gegevens in te voeren. Dat is dubbel werk en ik ben van nature vrij lui,’ zegt hij met een knipoog. ‘Nu open ik ter plaatse de melding, beoordeel het straatwerk en vergelijk de materialen met die van de netbeheerder. Bij eventuele problemen heb ik de contactpersonen in mijn scherm en kan direct mailen of bellen. Dat is een hele korte slag.’

Tijdwinst is een belangrijk voordeel van MOOR Mobiel. ‘Ik denk dat het wel 40% scheelt’, schat Hartman. Jeuring voegt toe: ‘Het levert ook meteen duidelijkheid op en dat scheelt weer een hoop discussie. We kunnen zo veel beter handhaven. Door de tijdwinst kunnen we onze energie steken in zaken die in het verleden wel eens beleven liggen.’

Dit artikel is afkomstig uit de special ICT in de openbare ruimte van het Stadswerk magazine (#2 van het jaar 2012).

Wilt u zich graag abonneren op Stadswerk magazine? Dat kan hier.

Wilt u meer informatie over de mogelijkheden en prijzen om te adverteren op De Openbare Ruimte of in Stadswerk Magazine? Neemt u dan contact met ons op middels het volgende formulier.