Kantoorverhuurders moeten flexibel zijn om leegstand te voorkomen
Het is belangrijk dat de verhuurders van kantoren de gebruiker centraal stellen bij het ontwerp en de inrichting van de ruimte. Daarnaast zouden zij zich meer moeten richten op flexibele contracten, waarbij een complete dienstverlening centraal staat. Dat zijn de belangrijkste conclusies van een debat georganiseerd door Steelcase Solutions, aanbieder van totaalconcepten op het gebied van werkomgevingen.
Door toegenomen technologische mogelijkheden en ontwikkelingen als ‘Het Nieuwe Werken’ verandert de manier waarop we samenwerken. Er ontstaat meer vrijheid om de eigen werkruimte zelf in te delen, maar er zal altijd vraag blijven bestaan naar een concrete ontmoetingsplaats voor mensen. Hoewel de behoefte aan kantoorruimte in de toekomst ongetwijfeld verder zal afnemen, zullen kantoren dus nooit helemaal verdwijnen.
Om meer inzicht te vergaren over de veranderende ontwikkelingen op het gebied van kantoorverhuur organiseerde Steelcase Solutions een debat tussen experts over dit onderwerp. De aanwezigen waren het er al snel over eens dat de kwaliteit van het kantoor grotendeels wordt bepaald door de mate waarin deze afgestemd is op de gebruiker. Zo zijn de locatie, duurzaamheid, kwaliteit en dienstverlening van het gebouw essentiële en onderscheidende factoren. Volgens de experts ligt de toekomst van de kantoorverhuur dan ook in flexibelere huurcontracten met een aangepaste dienstverlening.
Waar de huurder vaak nu nog enkel de sluitpost is (die alleen de keuze krijgt om het kantoor in huidige staat voor een vaste prijs te huren), zal dit in de toekomst gaan veranderen. Denk hierbij aan het betrekken van de huurder bij de ontwerpfase of het afsluiten van kortlopende prestatiecontracten, waarbij de huurder alleen betaalt voor de specifieke diensten die hij daadwerkelijk afneemt. Het is dan aan de klant zelf om te bepalen of hij behoefte heeft aan zaken als meubilair, printfaciliteiten, elektriciteit en een verhuis- of schoonmaakdienst.
De deelnemers aan het debat waren:
• Gerben van Dijk (debatleider), Programmamanager bestaande bouw bij kennisplatform SBR
• Paul Oortwijn, Director Business & Facility Services bij USG People
• Anne de Jong, Portfolio Manager Offices, CBRE Global Investors
• Thomas Rau, Directeur van Rau Architecten
• Bianca Krijgsman – van Gulik, Directeur Nederland van Steelcase Solutions
• Joost Helsloot, Senior Asset Manager Cushman & Wakefield
Bron: Persbericht Steelcase Solutions
