Servicemedewerker | 36 uur | Emmeloord

Ben jij servicegericht en weet jij op het gebied van serviceverlening op het terrein van onderhoud en beheer van de openbare ruimte het verschil te maken voor onze inwoners? Wij zoeken voor het team Service van het cluster Wijkbeheer een vriendelijke en positieve Servicemedewerker gericht op onderhoud en beheer van de openbare ruimte.

Dit is het cluster en het team

Het cluster Wijkbeheer is de buitendienst van de gemeente Noordoostpolder voor het beheer en onderhoud van de openbare ruimte. Wijkbeheer lost snel en adequaat dagelijkse meldingen van inwoners en bedrijven op om te zorgen voor een veilige en schone openbare ruimte. Daarnaast verricht Wijkbeheer toezichthoudende werkzaamheden. Door de aanwezigheid in de openbare ruimte zorgt Wijkbeheer voor aansluiting en het verbinden tussen gemeente en inwoners.

Dit ga je doen

Als servicemedewerker ben je verantwoordelijk voor het snel, adequaat en passend reageren op meldingen. Deze meldingen zijn gericht op het onderhoud en beheer van de openbare ruimte op het gebied van groenvoorziening, civiele techniek en reiniging. Eenvoudige en snel te herstellen problemen los je zelf op.

Je weet door jouw expertise, vriendelijke en positieve instelling op het gebied van serviceverlening het verschil te maken voor de inwoners. Je bent allround en stimuleert de inwoners hun eigen kracht in te zetten en je stuurt op participatie/zelfregie van de inwoners.

Met een verscheidenheid aan inwoners en hierdoor een verscheidenheid aan vragen en/of meldingen is voor de servicemedewerker geen dag hetzelfde.

Je werkt proactief mee in het team Service en waar nodig ondersteun je collega’s in andere teams binnen het cluster en/of de gehele organisatie.

Verder werk je mee in de calamiteitendienst, gladheidbestrijding en binnen de diverse pools.

Dit breng jij mee

• Je hebt een afgeronde mbo-opleiding en bent ervaren in het werken in een servicegerichte omgeving.
• Je bent klantgericht en dit komt terug in jouw omgang en communicatie met de inwoners. Daarnaast kun je je goed inleven in de inwoners en organisatie en heb je kennis van de fysieke en maatschappelijke leefomgeving van inwoners en weet je hierin de verbindingen te leggen.
• Je bent in staat zelfstandig en proactief op te treden en weet goed te plannen en organiseren.
• Je bent flexibel inzetbaar ook buiten de reguliere werkzaamheden om.
• Samen met jouw collega’s en andere betrokkenen weet je vanuit vak- en gebiedskennis de kwaliteit te verbeteren en/of te waarborgen.
• Je bent bereid om op rooster oproepbaar te zijn omdat je meewerkt in de calamiteitendienst en gladheidbestrijding Verder ben je in het bezit van rijbewijs BE, het is een pré als je ook rijbewijs C1 hebt.

Dit bieden wij

Je kunt rekenen op een interessante functie vol uitdagingen, bij een organisatie én een cluster die volop in ontwikkeling zijn en waar oog is voor persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden van medewerkers.

Daarnaast:

• Een salaris in schaal 6. Dat is maximaal € 2.947, – bruto per maand bij een fulltime dienstverband. In 2022 volgt een loonsverhoging van 2,4%
• Goede arbeidsvoorwaarden volgens de Cao Gemeenten waaronder een Individueel Keuze Budget (IKB) van 17,05% vrij te besteden aan extra inkomen, verlof of studie
• Een tegemoetkoming in de reiskosten woon-werk
• Een vergoeding voor het werken buiten de reguliere arbeidstijden (bijv. bij gladheidsbestrijding)
• Variabele werktijden onafhankelijk van plaats en tijd, dus ook mogelijkheden om thuis te werken. Vanaf 2022 ontvang je een thuiswerkvergoeding voor de dagen dat je thuis werkt.

Wil je meer weten over deze functie?

Jan van Putten, teamleider Service, kan je alles vertellen over deze functie. Hij is bereikbaar op telefoonnummer 06 48 13 46 77. De mogelijkheid bestaat om een onlinepresentatie over de Gemeentewerf bij te wonen, neem hiervoor ook contact op met Jan.

Heb je vragen over de sollicitatieprocedure? Neem dan contact op met Ina Koekoek, adviseur HR, via telefoonnummer 06 48 13 46 51.

Herken jij jezelf in bovenstaande vacature en is jouw interesse gewekt?

Reageer dan snel!

Stuur je motivatie en cv uiterlijk 6 maart 2022 via de sollicitatiebutton.

Een assessment kan deel uitmaken van de procedure.

Voor deze functie vragen wij een recente Verklaring Omtrent Gedrag (VOG).

Sollicitatiegesprekken worden gepland in de week van 14 tot en met 18 maart 2022.

Afhankelijk van de op dat moment geldende maatregelen in verband met Covid-19 worden de gesprekken digitaal gehouden of face-to-face bij Wijkbeheer in Emmeloord.

Acquisitie stellen wij niet op prijs.